Entretien professionnel

L’objectif de l’entretien professionnel ?

Son but est de construire le projet professionnel du salarié. Il est l’occasion de faire le bilan du parcours professionnel de celui-ci et d’anticiper ses perspectives d’évolution, afin de l’aider au mieux à acquérir les compétences nécessaires à son évolution professionnelle.

Concrètement, l’employeur doit identifier les besoins en termes de compétences et de formation du salarié pour permettre son évolution professionnelle et son maintien dans l’emploi, en adéquation avec les besoins de l’entreprise. Il doit également l’informer sur les dispositifs d’accompagnement et de formation auxquels il a droit.

Les obligations en matière d’entretiens professionnels

Tous les employeurs, quelle que soit la taille de leur entreprise, sont tenus de respecter la loi du 5 mars 2014 sur la formation professionnelle et la loi avenir professionnel du 5 septembre 2018 ; cela signifie que les entretiens professionnels sont une obligation légale pour toutes les entreprises en France qu’il s’agisse de grandes entreprises, de PME, de TPE, d’associations ou d’organisations publiques. Les entreprises ont l’obligation de proposer un entretien professionnel à chaque salarié tous les 2 ans ainsi qu’à tout salarié qui reprend son activité à l’issue d’un congé de maternité, d’un congé de proche aidant, d’un congé sabbatique, d’un arrêt longue maladie …
La sanction en cas de non-respect de cette obligation : pour les entreprises d’au moins 50 salariés, si le salarié n’a pas eu d’entretiens professionnels tous les deux ans ou s’il n’a pas bénéficié d’au moins une formation non obligatoire, l’employeur devra s’acquitter d’une pénalité de 3000 €.

(Un accord collectif d’entreprise ou, à défaut de branche, peut désormais prévoir une périodicité des entretiens professionnels différente.)

Pensez à l’entretien professionnel des 6 ans

Un bilan de parcours professionnel plus complet doit être réalisé tous les 6 ans au cours duquel on s’assure que le salarié :
A suivi au moins une action de formation.
A acquis des éléments de certification par la formation ou par une Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).
A bénéficié d’une progression salariale ou professionnelle. L’entretien professionnel permet donc de croiser les besoins de l’entreprise avec les souhaits d’évolution du salarié.

Quelles questions posées lors de ces entretiens ?

L’entretien professionnel en France est encadré par des règles précises concernant les questions qui doivent être abordées. Ces catégories de questions obligatoires visent à assurer une gestion proactive du développement des compétences et de la carrière des salariés, ainsi qu’à anticiper les besoins en formation et les évolutions professionnelles au sein de l’entreprise. L’entretien professionnel a pour objectif de faciliter le dialogue entre l’employeur et le salarié pour favoriser le développement professionnel et l’employabilité. 

Bilan du parcours professionnel

L’employeur doit interroger le salarié sur les formations suivies, les compétences acquises, les certifications obtenues, et les éventuelles évolutions de carrière depuis le dernier entretien professionnel ou le début de son emploi. 

Perspectives d'évolution

L’entretien doit aborder les perspectives d’évolution professionnelle du salarié au sein de l’entreprise, y compris les aspirations, les objectifs de carrière, et les projets de formation. 

Besoin en formation

L’employeur doit discuter des besoins de formation du salarié, qu’il s’agisse de formations à court, moyen ou long terme, pour développer ses compétences et atteindre ses objectifs professionnels.

Plan d'action

À l’issue de l’entretien, un plan d’action doit être établi en collaboration avec le salarié. Il doit inclure les actions à entreprendre pour développer les compétences du salarié, ainsi que les formations à suivre.

Exploiter au maximum cette obligation

L’obligation des entretiens professionnels en France offre une opportunité aux employeurs de maximiser le développement des compétences de leurs salariés, d’améliorer leur employabilité et la satisfaction des employés, de renforcer leur engagement et de contribuer à la réussite à long terme de votre entreprise. Les entretiens professionnels sont un outil puissant pour la gestion des ressources humaines.

Planification et suivi

Établissez un calendrier pour tous les entretiens professionnels et assurez-vous de les réaliser à intervalles réguliers, conformément à la réglementation. Tenez un suivi des entretiens passés et des plans d’action pour chaque salarié. 

Communication interne

Communiquer sur l’importance des entretiens professionnels au sein de l’entreprise et expliquez comment ils contribuent à l’épanouissement professionnel des salariés. C’est un entretien pour le collaborateur, son évolution, ses formations. Communiquer sur ce qui sera fait des résultats et le retour de cette analyse, en précisant le timing. 

Impliquer les managers

Les managers doivent motiver les collaborateurs à cet entretien en aidant leurs équipes à préparer celui-ci. Le service RH présente en amont aux  managers  le questionnaire. 

Personnalisation

Chaque entretien professionnel doit être adapté aux besoins et aux objectifs de carrière spécifiques de chaque salarié. Écoutez attentivement leurs aspirations et besoins, et adaptez les plans d’action en conséquence. 

Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC)

Intégrez les entretiens professionnels dans votre GPEC pour anticiper les évolutions de carrière des salariés et les besoins en compétences futurs de l’entreprise. 

Promotion de la mobilité interne

Utilisez les entretiens pour discuter des opportunités de mobilité interne au sein de l’entreprise, ce qui peut favoriser le développement professionnel et la rétention des talents.

Développement de la polyvalence

Favorisez le développement des compétences polyvalentes pour permettre aux salariés de s’adapter aux évolutions du marché du travail. 

 

A qui confier la mission des entretiens professionnels ?

A différentes personnes au sein de l’entreprise, en fonction de la taille de l’entreprise, de ses ressources et de ses priorités. Il est essentiel que la personne en charge ait une bonne compréhension de la réglementation, ainsi que les compétences nécessaires pour mener des entretiens efficaces, identifier les besoins en formation, et élaborer des plans d’action.  

Les responsables RH

Dans de nombreuses entreprises, les professionnels des ressources humaines sont responsables de la mise en place et de la gestion des entretiens professionnels. Ils peuvent concevoir les processus, coordonner les entretiens, former les managers et les employés, et assurer le suivi des plans d’action. 

 

Les managers et supérieurs hiérarchiques

Les managers directs des employés peuvent jouer un rôle clé dans la réalisation des entretiens professionnels. Ils ont une connaissance approfondie des compétences et des besoins de leurs équipes et peuvent faciliter les discussions sur le développement professionnel. 

Les responsables de la formation

Les professionnels de la formation au sein de l’entreprise peuvent être chargés de coordonner les entretiens professionnels liés à la formation et d’identifier les besoins de formation des employés.

Des consultants externes

Certaines entreprises font appel à des consultants externes ou à des cabinets de conseil en ressources humaines pour concevoir, gérer et réaliser les entretiens professionnels. Les consultants apportent une expertise externe et peuvent aider à garantir la conformité aux exigences légales. 

Les équipes dédiées à la gestion des talents

Dans les grandes entreprises, il existe souvent des équipes spécialisées dans la gestion des talents. Ces équipes peuvent être responsables de la mise en œuvre des entretiens professionnels et de la gestion des plans de développement. 

 

Développement de la polyvalence :

Favorisez le développement de compétences polyvalentes pour permettre aux salariés de s’adapter aux évolutions du marché du travail. 

 

Entretien professionnel

Nos consultants sont des experts des entretiens et des parcours professionnels. Nous déléguons des consultants expérimentés pour répondre avec vous à cette obligation. Prenez rendez-vous avec nos experts !

Exemple de grille d’entretien pro Contactez-nous